Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Курска

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Курске:
305029, Курск, ул Карла Маркса, 51, офис 208

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@krs.dell-russia-support.com

Руководство: director@krs.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача оборудования в сервис

Транспортировка техники в сервисной центр Dell Russia

2

Поиск неисправностей техники

Мастера проводят детальное обнаружение ошибок: техническую, программно-аппаратную. Весь процесс длится какой-то срок.

3

Сверка условий

Специалисты колл центра обговаривают c заказчиком все условия ремонта: цена, время, гарантийные условия.

4

Осуществление работы

Сотрудник нашего сервисного центра делает работу: заменяет дефектную деталь пригодной к эксплуатации фирменной запчастью

5

Забираете отремонтированное оборудование

После завершения выполнения работ по ремонту клиент получает исправное устройство c гарантийным бланком Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

ул Карла Маркса, 51, офис 208