Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Курска

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Курске:
305029, Курск, ул Карла Маркса, 51, офис 208

Телефон горячей линии: +7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@krs.dell-russia-support.com

Руководство: director@krs.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

+7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача оборудования в наш сервис центр

Передача устройств в наш сервисный центр Dell Russia

2

Обнаружение ошибок техники

Сотрудники выполняют полное обнаружение ошибок: аппаратную, техническую. Процесс длится некоторый срок.

3

Согласование условий

Менеджеры колл центра сверяют c клиентом все условия услуг: цена, продолжительность, гарантийные положения.

4

Исполнение ремонта

Мастер осуществляет восстановление: заменяет неработоспособную часть исправной оригинальной частью

5

Принимаете обратно готовое оборудование

После окончания процесса восстановления заказчик получает исправное оборудование c гарантией Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

ул Карла Маркса, 51, офис 208,